갤럭시탭 태블릿 패턴 비밀번호 분실 시 공장초기화 방법

갤럭시탭의 패턴 비밀번호를 분실하여 기기에 접근할 수 없을 때, 공장 초기화를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 아래는 공장 초기화를 수행하는 방법입니다.

 

1. 삼성 계정의 '내 디바이스 찾기' 기능 활용

삼성 계정에 등록된 갤럭시탭의 경우, '내 디바이스 찾기' 기능을 통해 원격으로 잠금을 해제할 수 있습니다.

• 조건:
  • 갤럭시탭이 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.
  • 삼성 계정에 로그인되어 있어야 합니다.
  • '내 디바이스 찾기' 기능이 활성화되어 있어야 합니다.
• 절차:
  1. PC나 다른 스마트폰에서 삼성 계정 웹사이트에 접속합니다.
  2. 삼성 계정으로 로그인합니다.
  3. '내 디바이스 찾기'에서 갤럭시탭을 선택합니다.
  4. '잠금 해제' 또는 '잠금 해제' 옵션을 선택하여 지침에 따라 진행합니다.

 

갤럭시 잠금패턴을 분실했어요. - Samsung Members

갤럭시 잠금패턴을 분실했어요.

 

2. 하드웨어 버튼을 통한 공장 초기화

만약 '내 디바이스 찾기' 기능을 사용할 수 없는 경우, 하드웨어 버튼을 이용한 공장 초기화를 시도할 수 있습니다.

• 절차:
  1. 갤럭시탭의 전원을 완전히 끕니다.
  2. 전원 버튼과 볼륨 업 버튼을 동시에 누르고 있습니다.
  3. 삼성 로고가 나타나면 전원 버튼은 떼고, 볼륨 업 버튼은 계속 누르고 있습니다.
  4. 'Android 시스템 복구' 화면이 나타나면 볼륨 버튼을 사용하여 'wipe data/factory reset'을 선택하고 전원 버튼으로 확인합니다.
  5. 'Yes'를 선택하여 확인합니다.
  6. 초기화가 완료되면 'reboot system now'를 선택하여 재부팅합니다.

 

주의사항

• 데이터 손실: 공장 초기화를 진행하면 기기에 저장된 모든 데이터가 삭제됩니다.
• 삼성 서비스센터 방문: 위 방법으로 해결되지 않는 경우, 가까운 삼성 서비스센터를 방문하여 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.