넷플릭스 TVQ-PB-101 오류 코드 해결 방법

넷플릭스에서 'TVQ-PB-101' 오류 코드가 발생하면, 이는 디바이스에 저장된 데이터 문제로 인해 재생이 중지되는 경우입니다.

해결 방법:

디바이스 전원 재시작:
- 전원 버튼 사용 시:
  - 디바이스의 전원을 끕니다.
  - 전원이 완전히 꺼진 상태에서 15초 동안 기다립니다.
  - 전원을 다시 켜고 넷플릭스를 실행해 봅니다.
- 전원 버튼이 없거나 사용 불가 시:
  - 전원 케이블을 분리합니다.
  - 전원이 완전히 꺼진 상태에서 15초 동안 기다립니다.
  - 전원 케이블을 다시 연결하고 디바이스를 켭니다.
  - 넷플릭스를 실행해 봅니다.
디바이스 소프트웨어 업데이트:
- 디바이스의 펌웨어나 소프트웨어가 최신 버전인지 확인하고, 필요 시 업데이트합니다.
디바이스 초기화:
- 디바이스의 초기 설정으로 복원합니다.
- 초기화 시 Wi-Fi 이름, 비밀번호, 넷플릭스 로그인 정보 등을 미리 준비해 두세요.
디바이스 제조업체 문의:
- 위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면, 디바이스 제조업체에 문의하여 추가 지원을 받으세요.

넷플릭스 오류 tvq-pb-101(1.8)

'현재 이 콘텐츠를 재생할 수 없습니다.'라는 오류 메시지가 표시되는 경우, 이 문서를 참조하여 문제를 해결하세요.

help.netflix.com

참고: 이러한 단계를 수행하면 디바이스에 저장된 앱, 데이터 또는 설정이 삭제될 수 있습니다. 단계를 수행하기 전에 Wi-Fi 이름 및 비밀번호, 넷플릭스 로그인 정보를 반드시 준비해 두세요.