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드럼세탁기는 안전을 위해 세탁 중이나 내부 온도가 높을 때, 또는 물이 남아 있을 경우 문이 자동으로 잠기도록 설계되어 있습니다. 이는 뜨거운 물이나 증기로 인한 화상, 세탁 도중 물이 쏟아지는 사고를 방지하기 위함입니다.
LG와 삼성 드럼세탁기 모두 비슷한 원리를 적용하지만, 모델별로 잠금 해제 방법에 차이가 있을 수 있습니다.
LG 드럼세탁기 문 잠금 해제 방법
1. 세탁 종료 후 잠시 대기
- 세탁이 끝난 직후에는 내부 온도가 높아 문이 바로 열리지 않을 수 있습니다.
- 2~3분 정도 기다린 뒤 문을 열어보시기 바랍니다.
2. 물 제거 후 열기
- 세탁통 안에 물이 남아 있으면 문이 열리지 않습니다.
- [탈수] 기능을 단독으로 실행해 물을 제거한 뒤 문을 열어보십시오.
- 탈수가 되지 않는다면 전면 하단 커버를 열고 배수 필터를 청소하고 잔수를 빼내야 합니다.
- 전면 왼쪽 하단 커버를 열기
- 잔수 호스를 꺼내 마개를 열고 물을 받아내기
- 배수 필터를 왼쪽으로 돌려 분리 후 이물질 제거
- 필터와 마개를 단단히 재조립
3. 강제 오픈 방법
- 전원 플러그를 뽑고 1~2분 정도 기다립니다.
- 세탁기 문 손잡이를 세탁기 쪽으로 밀었다가 앞으로 당기면 열릴 수 있습니다.
- 그래도 열리지 않으면 무리하게 힘을 주지 말고 서비스센터 점검을 받는 것이 안전합니다.
삼성 드럼세탁기 문 잠금 해제 방법
1. 어린이 보호 잠금 해제
- 세탁 종료 후에도 ‘어린이 보호’ 기능이 켜져 있으면 문이 열리지 않습니다.
- [온도] 버튼과 [청정헹굼] 버튼을 동시에 약 6초간 눌러 해제합니다(모델별 차이 있음).
2. 내부 과열 또는 물 잔류 확인
- 내부 온도가 높거나 물이 남아 있으면 문이 잠긴 상태로 유지됩니다.
- 탈수 기능을 실행하거나 하단 배수구를 통해 물을 제거한 뒤 시도합니다.
3. 전원 재설정
- 전원을 끄고 플러그를 뽑은 뒤 10분 이상 대기 후 다시 켜서 문을 열어봅니다.
- 그래도 열리지 않으면 회로 기판 문제나 잠금 장치 고장일 수 있으므로 A/S를 권장합니다.
강제 오픈 시 주의사항
- 세탁 중 강제로 문을 열면 물이 쏟아져 바닥이 젖거나 기계가 손상될 수 있습니다.
- 내부 온도가 높은 상태에서 열면 화상의 위험이 있습니다.
- 반복적으로 문이 안 열리는 경우, 잠금 장치나 전자 제어부 고장 가능성이 있으므로 전문가 점검이 필요합니다.
[삼성 세탁기] 세탁기 문 (도어) 이 안 열립니다
세탁기 도어, 문이 안 열리는 증상애 대한 안내입니다.어린이 보호 기능이 설정되어 있을 경우 표시부에 END 라고 뜨며 문이 열리지 않습니다.
www.samsungsvc.co.kr
예방 팁
- 세탁 종료 후 2~3분 정도 기다린 뒤 문을 여는 습관을 들입니다.
- 배수 필터를 주기적으로 청소해 물이 원활히 빠지도록 관리합니다.
- 어린이 보호 기능 사용 여부를 확인하고 필요 시 해제합니다.
- 세탁기 사용 설명서에서 해당 모델의 잠금 해제 방법을 미리 숙지해 두면 갑작스러운 상황에 대비할 수 있습니다.
LG와 삼성 드럼세탁기의 문 잠금은 안전을 위한 기능이지만, 상황에 따라 불편을 줄 수 있습니다.
위의 방법을 순서대로 시도하면 대부분의 경우 스스로 해결할 수 있으며, 그래도 해결되지 않는다면 무리하지 말고 서비스센터의 도움을 받는 것이 가장 안전합니다.
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