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카카오톡을 사용하다 보면 중요한 대화를 보관해야 할 때가 있습니다. 스마트폰을 교체하거나 앱을 재설치할 경우 기존 대화를 잃지 않으려면 백업 기능을 활용하는 것이 중요합니다.
1. 카카오톡 대화 백업 방법
카카오톡에서는 무료 백업과 톡서랍 플러스를 통한 백업 두 가지 방법을 제공합니다.
무료 백업 방법
- 카카오톡 앱 실행 → 우측 상단의 ⚙ 설정(톱니바퀴 아이콘) 클릭
- 채팅 메뉴 선택
- 대화 백업 클릭
- 대화 백업하기 버튼 누르기
- 비밀번호 설정 (복원할 때 필요하니 꼭 기억하세요!)
- 백업 시작을 누르면 완료
주의사항
- 텍스트 대화만 백업 가능하며, 사진/동영상/첨부 파일은 포함되지 않습니다
- 비밀채팅 및 오픈채팅은 백업되지 않습니다
- 백업 데이터는 14일 동안 유지되며 이후 자동 삭제됩니다
[삼성 스마트폰] 카카오톡, 라인 메시지 앱 백업 및 복원 방법 안내
[삼성 스마트폰] 카카오톡, 라인 메시지 앱 백업 및 복원 방법 안내
카카오톡, 라인 앱 대화 백업 및 복원 방법에 대한 요약 정보 안내
www.samsungsvc.co.kr
톡서랍 플러스를 통한 백업 방법
카카오톡의 톡서랍 플러스 서비스를 이용하면 사진, 동영상, 파일까지 백업할 수 있습니다
- 톡서랍 플러스 구독 후 카카오톡 > 더보기(…) > 톡서랍 메뉴로 이동
- 톡서랍 시작하기 선택
- 과거 데이터 백업을 진행하면 대화뿐만 아니라 미디어 파일도 저장 가능
2. 카카오톡 대화 복원 방법
백업한 대화를 복원하려면 다음 단계를 따르세요
- 카카오톡 설치 후 기존 카카오계정 로그인
- 전화번호 인증 진행
- 대화 복원 화면이 나타나면 복원하기 버튼 선택
- 백업 시 설정한 비밀번호 입력
- 복원 과정 진행 후 카카오톡 시작하기 버튼 클릭
주의사항
- 백업 후 14일 이내에만 복원 가능합니다
- 백업 비밀번호를 분실하면 복원이 불가능하므로 반드시 기억하세요
- 카카오계정을 변경하면 기존 대화 복원이 불가능합니다
카카오톡 대화 백업을 활용하면 중요한 대화를 안전하게 보관할 수 있습니다. 스마트폰을 교체하거나 앱을 재설치할 계획이 있다면 미리 백업을 진행하세요.
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