카카오톡 유효기간 지난 기프티콘 환불 사용 방법

카카오톡 기프티콘의 유효기간이 지난 경우, 환불과 재사용 방법에 대한 절차를 잘 알고 있으면 유용하게 사용할 수 있습니다.

 

1. 기프티콘 연장 방법
   유효기간이 만료된 기프티콘은 일부 쿠폰 발행처에서 연장이 가능합니다. 카카오톡 내에서 기프티콘을 확인한 후, 유효기간이 지난 항목을 선택하여 고객센터에 문의할 수 있습니다. 고객센터에서는 발급처를 확인한 뒤, 해당 발급처로 직접 연장을 요청하는 방법을 안내해줍니다. 이때 기프티콘의 유효기간은 최대 5년까지 연장될 수 있으며, 최초 연장 시 1년이 추가되고, 이후에는 1년 단위로 연장이 가능합니다.
2. 환불 방법
   유효기간이 지난 기프티콘은 환불이 가능합니다. 환불을 원할 경우, 기프티콘을 선택하고 '유효기간 연장' 버튼 옆에 있는 환불 버튼을 클릭하면, 환불 신청 절차가 시작됩니다. 이때 환불을 받으려면 구매금액의 90%가 환불됩니다. 다만, 기프티콘이 발급된 발신자가 개인일 경우에만 환불이 가능하며, 기업이 발송한 기프티콘은 환불이 불가능합니다.
3. 환불 절차
   환불을 진행하려면, 먼저 카카오톡 고객센터를 통해 기프티콘에 대한 확인을 받고, 요청 양식을 작성하여 이메일로 제출합니다. 이후 환불 신청 URL을 통해 계좌 정보를 입력하면, 환불이 완료됩니다. 환불까지는 보통 2~4주 정도 소요됩니다.

 

카톡 기프티콘 유효기간 1년으로…지나도 90% 환불 | 한국경제

카톡 기프티콘 유효기간 1년으로…지나도 90% 환불

 

따라서, 유효기간이 지나도 기프티콘을 버리지 말고, 연장 가능 여부나 환불 절차를 통해 소중한 선물을 다시 활용할 수 있습니다.